SUPPORTED BY اتحادیه صنف چرم تبریز

LEGAL

قوانین و حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: فروردین ۱۴۰۴

شرایط استفاده

با استفاده از وب‌سایت چَرم تبریز، شما با شرایط زیر موافقت می‌کنید. این شرایط ممکن است در آینده تغییر کند و آخرین نسخه همواره در همین صفحه در دسترس خواهد بود.

  • سن استفاده از خدمات پلتفرم باید ۱۸ سال یا بالاتر باشد.
  • هرگونه استفاده تجاری از محتوا، عکس‌ها و توضیحات بدون اجازه کتبی ممنوع است.
  • قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند.
  • چَرم تبریز حق دارد در هر زمان شرایط را اصلاح کند.

شرایط ارسال

ما با همکاری شرکت‌های پست پیشتاز، تیپاکس و سرویس پیک تبریز سفارش‌های شما را ارسال می‌کنیم.

  • ارسال در تبریز: ۲۴ ساعته با پیک
  • تهران و کلانشهرها: ۲۴ تا ۴۸ ساعت
  • سایر شهرها: ۲ تا ۴ روز کاری
  • ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۲ میلیون تومان
  • کد رهگیری از طریق پیامک ارسال می‌شود.

رویه بازگشت کالا

ما به اصالت محصولاتمان و رضایت شما باور داریم. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نیستید:

  • ۷ روز فرصت بازگشت کالا از زمان دریافت دارید.
  • محصول باید سالم، استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد.
  • هزینه ارسال بازگشتی در صورت عیب کالا بر عهده چَرم تبریز است.
  • هزینه ارسال در صورت تغییر نظر مشتری، با مشتری است.
  • وجه بازگشتی حداکثر ۷ روز کاری پس از دریافت محصول واریز می‌شود.

حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما برای ما اهمیت دارد. ما اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

  • شماره موبایل برای ورود و پیگیری سفارش
  • آدرس برای ارسال سفارش
  • اطلاعات مربوط به سفارش‌های گذشته جهت بهبود تجربه شما

ما هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. تنها در صورت الزام قانونی، با مراجع رسمی همکاری خواهیم کرد.

سیاست کوکی

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم — مانند به‌خاطر سپردن سبد خرید شما یا تنظیمات نمایش. شما می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است برخی قابلیت‌ها را غیرفعال کند.

THE CHARM JOURNAL

از داستان‌های پشت چرم تبریز باخبر شوید

هر ماه یک نامه از ورک‌شاپ تولیدکنندگان، رونمایی محصول جدید، و دسترسی زودهنگام به کمپین‌های ویژه برای اعضای خانواده چَرم تبریز.